Control parental, como configurarlo

Cómo configurar el smartphone de un menor para que no acceda a contenidos inadecuados

Control parental: «Mi hijo sabe utilizar el móvil mejor que yo» es una de las frases que más se escuchan en los últimos tiempos. Y es que sí, las nuevas generaciones ya tienen la tecnología interiorizada hasta tal punto que en 2016 la mitad de los niños españoles de 11 años tenían un teléfono móvil de su propiedad, cifra que se elevaba hasta casi el total (93%) entre los de 15 años.

Todo esto no supone ningún problema, pues el teléfono móvil es una herramienta de comunicación que con un buen uso puede ser de gran utilidad, pero no debemos olvidar que hablamos de menores, por lo que es de vital importancia que los padres apliquen una serie de medidas de seguridad para proteger a los niños de contenido no recomendado o para evitar que descarguen aplicaciones o juegos de pago sin nuestra autorización. Veamos cómo podemos configurar el smartphone de un menor para que no acceda a contenidos inadecuados.

Cómo configurar el control parental en iOS

Además de contar con aplicaciones que nos pueden echar una mano de manera externa para reforzar el control parental, lo primero que tenemos que hacer es aplicarlo de manera endógena desde el propio sistema operativo del teléfono móvil. En el caso de que se trate de un iPhone, contamos con una función llamada ‘Restricciones’ que nos permite bloquear o limitar el uso de ciertas aplicaciones.

control parental

Para activarlo accederemos mediante Ajustes > General < Restricciones. Una vez dentro, nos pedirá que apliquemos un código que será el que se utilice para habilitar o deshabilitar dichas restricciones. Dentro del apartado restricciones elegiremos aquello que queramos limitar, como aplicaciones (que para ellos aparecerán como desactivadas) e incluso impedir el acceso a contenidos concretos o explícitos en iTunes Store para que no puedan descargar nada.

Cómo configurar el control parental en Android

Ya hemos visto cómo podemos limitar el uso y acceso del teléfono a los menores en iOS así que ahora le toca el turno a los dispositivos Android. Desde la versión de Android 5.0 Lollipop y sus sucesoras (Lollipop, Marshmallow, Nougat y Oreo) tenemos la posibilidad (dependiendo en ocasiones del fabricante) de contar con varios perfiles de usuario en un mismo dispositivo.

control parental

Para crear un perfil específico para el menor tendremos que acceder desde Ajustes > Usuarios y añadir uno nuevo. Una vez lo hemos creado, podemos configurar sus restricciones para que por ejemplo, no se puedan realizar compras in-app desde él o incluso limitar las páginas web que pueden visitar desde el navegador y por supuesto, qué aplicaciones se pueden o no ejecutar.

Otra cosa importante es también que desactivemos la instalación de aplicaciones de origen desconocido, ya que los niños podrían instalarlas desde medios externos a Google Play, directamente desde Internet. Para ello tendremos que ir a Ajustes > Seguridad y desmarcar la opción de ‘Orígenes desconocidos.

Aplicaciones de terceros

Como vemos, es importante que gestionemos los controles parentales directamente desde el sistema operativo del dispositivo, pero si queremos reforzarlo e incluso marcar límites de uso diario o monitorizar por completo todo lo que se hace desde el teléfono, tenemos disponibles aplicaciones muy recomendables en las distintas tiendas de apps.

 

Síguenos en FacebookTwitter e Instagram.

Mantente informado de todas nuestras novedades en nuestra página web.

 

*Fuente: Xataka Móvil

Por favor, comparte o indica que te gusta:

Mensajes concretos de WhatsApp

Truco: Así puedes responder rápidamente mensajes concretos de WhatsApp

WhatsApp es la aplicación de mensajería más popular del mundo. Seguramente tenga muchos aspectos por mejorar, pero lo cierto es que su éxito se basa principalmente en la sencillez. Tenga el conocimiento informático que tenga, casi todas las personas aprenden a utilizarlo con facilidad.

Hoy os traemos un pequeño truco que nos ahorrará unos segundos cada vez que lo utilicemos. No cambiará nuestra manera de utilizar WhatsApp ni es ninguna revolución, pero es una de esas pequeñas novedades casi invisibles que ayudan a que WhatsApp sea lo más sencillo y rápido posible.

El truco es acerca de las respuestas directas a mensajes concretos. Se utilizan mucho cuando estamos en un grupo y queremos contestar un mensaje específico. Lo que hacíamos hasta ahora era seleccionar el mensaje, pulsar en la primera flecha de responder y entonces a la hora de escribir nos salía el mensaje citado. Pero hay un método ligeramente más rápido que puede que os interese conocer. Desde la beta de WhatsApp 2.17.316 en adelante se ha añadido una nueva manera de responder un mensaje concreto.

Mensaje concreto WhatsApp

Funciona de la siguiente manera: Seleccionamos el mensaje a contestar y escribimos directamente. Ya no hará falta pulsar en responder, al escribir nos aparece automáticamente el mensaje seleccionado en forma de cita. Nos ahorramos un botón y un par de segundos. Un método bastante más cómodo de responder.

Aquellos que queráis probar este método tendréis que tener la última versión de WhatsApp actualizada. Todo funciona muy fluido, simplemente seleccionar y escribir, sin necesidad de pasar por esa barra superior de color verde. ¿Qué os parece este pequeño truco? ¿Utilizáis las respuestas a mensajes concretos? ¿Os parece útil?

 

Síguenos en FacebookTwitter e Instagram.

Mantente informado de todas nuestras novedades en nuestra página web.

 

*Fuente: Xataka Android

Por favor, comparte o indica que te gusta:

Android 8 (Oreo) ya disponible

Tras cinco meses de espera y cuatro versiones previas, ya está aquí el lanzamiento oficial de la versión final de Android 8, o mejor dicho Oreo. Google por fin ha puesto nombre a su nueva actualización.

Google repite una vez más en agosto y nos trae otra actualización para el sistema operativo móvil de Google. Se ha hecho esperar, pero por fin está entre nosotros.

 

23 novedades en Android 8 (Oreo)

1. Imagen en imagen (PiP)

Android 8 nos trae a nuestros dispositivos móviles el modo de imagen en imagen (PIP) que Android TV estreno hace un año con Android 7 Nougat. Ahora en móviles y tablets también será posible ver en una pequeña ventana flotante vídeos y videoconferencias mientras usamos a pantalla completa otra aplicación.

Android 8

2. Iconos adaptativos

Android 8

Con Android 8 llega por fin la normalización de los iconos al sistema operativo de Google. Los nuevos iconos adaptativos tendrán que estar diseñados ahora por dos capas para adaptarse al dispositivo. En una primera capa el icono de la aplicación. En una segunda capa el fondo del icono que será recortado por una máscara para mostrarlos todos con la misma forma. La máscara de recorte vendrá en el lanzador de aplicaciones y podrá permitir al usuario decidir la forma de los iconos, si los quiere circulares, cuadrados, de esquinas redondeadas, etc…

3. Canales de notificación

Android 8

Los nuevos canales de notificación nos permitirán personalizar qué tipo de notificación queremos que nos muestre cada aplicación. Antes, Android sólo nos permitía bloquear todas las notificaciones generadas por una aplicación, ahora podremos decir para cada aplicación desde los ajustes de sistema que notificaciones queremos ver y cuales no, sin tener que entrar en los ajustes propios de cada aplicación.

4. Posponer notificaciones

Android 8

Si recibimos una notificación podemos posponerla para recibirla de nuevo 15 minutos, 30 minutos, 1 hora o 2 horas más tarde. Así si recibimos un recordatorio o un mensaje y no podemos atenderlo en ese momento podemos volver a recibir su notificación.

5. Notificaciones coloridas

Android 8

Las notificaciones en Android 8 son mucho más visuales. Los avisos en curso ahora mostrarán colores de fondo y usarán iconografía y tipografía sistematizada. Las notificaciones multimedia mostrarán un colorido fondo, fusionará con la caratula del disco o portada de la serie o película.

 

6. Nueva jerarquía en la barra de notificaciones

Android 8

Android 8 Oreo pone orden en la barra de notificaciones creando una jerarquía. Las notificaciones no se mostrarán en el orden de llegada, sino que ahora cada tipo de notificación tendrá su espacio reservado en las notificaciones. Su organización es la siguiente:

  • Primer espacio: Las notificaciones en curso como una llamada, temporizador, música, indicaciones de navegación, etc…
  • Segundo espacio: Las notificaciones enviadas de persona a persona, es decir, las mensajes, llamadas perdidas, etc…
  • Tercer espacio: Las notificaciones generales, como recordatorios, eventos, actualizaciones, etc…
  • Cuarto espacio: Las notificaciones menos importantes, las de tipo «Por cierto…», donde nos informará del tiempo, tráfico, promociones, sugerencias, etc…

7. Punto de notificación

Los globos o puntos de notificación llegan oficialmente a Android. Ahora los lanzadores podrán mostrar un punto de notificación en los iconos de las aplicaciones para avisar al usuario que tienen una notificación. Con una pulsación prolongada sobre el icono podrán mostrar junto a sus accesos directos sus notificaciones.

Android 8

8. Autocompletado

Android 8

El famoso autocompletado de Google que llevamos años disfrutando en su navegador Chrome da ahora el salto a Android 8 para permitirnos autocompletar los datos de inicio de sesión (usuario y contraseña) y llenar automáticamente los formularios.

9. Ajustes y barra de ajustes rápidos renovados

Android 8

Oreo renueva por completo su menú de ajustes y la barra de ajustes rápidos, mostrando ahora en un color gris claro ambos apartados. Los ajustes de sistema se reorganizan para no mostrar en la pantalla principal tantas secciones. Muchas opciones cambian de lugar. Es el cambio más importante que recibe la sección de ajustes tras el lanzamiento de Android en 2008.

10. Añadir tus propios tonos y sonidos

Android 8

Por primera vez Android nos permitirá oficialmente añadir nuestros propios tonos de llamada y sonidos de notificaciones de forma sencilla desde sus ajustes, sin tener que recurrir a un ordenador o aplicaciones de terceros. Ahora al seleccionar un tono podemos seleccionar cualquier archivo de audio que tengamos descargado en nuestro dispositivo.

11. Instalar aplicaciones desconocidas

Android 8

Con Android 8 la opción «Orígenes desconocidos» que encontramos en versiones anterior desaparece. Para aumentar la seguridad del sistema operativo ahora el usuario tiene que autorizar que aplicación puede instalar otras aplicaciones. Antes al activar la opción «Orígenes desconocidos» cualquier aplicación podría instalar un APK. Ahora sí sólo permitimos a Chrome instalar APK el resto de aplicaciones no podrán instalar nada.

12. Proceso de instalación de un APKAndroid 8

Durante la instalación de archivos APK el sistema operativo mostrará una barra con el proceso de instalación, para que veamos como va avanzando la instalación y si está a punto de terminar.

 

13. Selector de texto inteligenteAndroid 8

Android 8 nos trae un selector de texto inteligente. Si pulsamos sobre el nombre de una dirección, teléfono, correo o sitio web se seleccionará todas las palabras que lo forman y aparecerá en el selector una acción contextual para abrir lo seleccionado con su respectiva aplicación. Por ejemplo, si pulsamos sobre una dirección, se seleccionará todo el nombre de la calle y aparecerá la opción de abrirla con Google Maps.

 

14. Pegar como texto sin formatoAndroid 8

Si copiamos un texto enriquecido, es decir, con formato de texto (fuentes, tamaños, colores) y queremos pegarlo en una aplicación, ahora podemos decir que lo pegue sin formato, para así enviarlo con la misma fuente que estamos escribiendo el resto del mensaje o documento.

 

15. Activar el Wi-Fi automáticamente en casaAndroid 8

Con Android 8 se acabaron los sustos en la tarifa de datos y en la factura. Si desactivamos el Wi-Fi fuera de casa para ahorrar batería podemos decirle al sistema que active automáticamente el Wi-Fi cuando lleguemos a casa o detecte una red guardada.

 

16. Emojis renovadosAndroid 8

Android 8 se despide de ese diseño de gota que tenían los emojis desde que se estrenaron en el sistema operativo de Google con Android 4.4 KitKat. Ahora pasan a tener un diseño más clásico, con las típicas caras redondas que todo el mundo asocia con los emojis, siendo mucho más parecidos en expresiones a los de iOS/WhatsApp, pero con un diseño mucho más plano. Estos nuevos emojis también llegarán a las versiones anteriores de Android gracias a una nueva librería de compatibilidad.

 

17. Nuevos permisos de acceso especialAndroid 8

Nuevos permisos de acceso especial llegan a Android para añadir más protección al usuario. Ahora aplicaciones que quieran enviar SMS Premium, acceder a los datos sin restricción, instalar otras aplicaciones, saltarse el modo No molestar o las optimizaciones de la batería tendrán que mostrar un aviso al usuario pidiendo la autorización.

 

18. WebView con Navegación segura de GoogleAndroid 8

La tecnología navegación segura de Google, con la que el buscador nos lleva años protegiendo desde Chrome sobre las páginas web maliciosas, ahora llega al componente WebView de Android para protegernos cuando naveguemos por la web desde cualquier aplicación.

 

19. Project TrebleAndroid 8

Project Treble es el nuevo intento de Google para frenar la fragmentación en Android. Google cambia la arquitectura de Android para separar la capa del sistema operativo de la capa de los drivers del fabricante. Así con los mismos drivers el fabricante podrá actualizar sin problemas el sistema operativo, con lo que así las actualizaciones ya no dependerán de si el fabricante del procesador y GPU lanza unos drivers compatibles con la nueva versión de Android. El fabricante el móvil podrá actualizar por un lado el sistema operativo y por otro lado los drivers.

 

20. Navegación con tecladoAndroid 8

Con la llegada de los tablets convertibles y de Google Play a los Chromebooks, son cada vez más los usuarios que usan Android con un teclado, con lo que Google aumenta la compatibilidad del sistema operativo con este método de entrada. Ahora con Android 8 el usuario podrá navegar usando las flechas y tecla TAB por las diferentes secciones de una aplicación en el orden marcado por el desarrollador.

 

21. ConectividadAndroid 8

  • Wi-Fi Aware: Android 8 incorpora compatibilidad con el reconocimiento de Wi-Fi con la especificación Neighbor Awareness Networking (NAN). Esto signitica que los dispositivos compatibles con reconocimiento de Wi-Fi podrán detectar y comunicarse con dispositivos cercanos a través de Wi-Fi sin un punto de acceso por Internet.
  • Bluetooth: Android 8 amplía la compatibilidad Bluetooth con la implementación de estas tecnologías:
    • Compatibilidad con AVRCP 1.4 estándar, lo que permite explorar la biblioteca de canciones.
    • Compatibilidad con Bluetooth Low-Energy (BLE) 5.0 estándar.
    • Integración del códec de Sony LDAC a la pila Bluetooth.

 

22. MultipantallaAndroid 8

Android 8 añade compatibilidad con múltiples pantallas para poder conectar nuestro dispositivo a una pantalla externa. En la pantalla del móvil veremos una actividad en la resolución de nuestro dispositivo y la otra actividad a la resolución de la pantalla.

 

23. Más límites para las aplicaciones en segundo plano

Por último, para mejorar todavía más el rendimiento y la fluidez del sistema operativo, Google añade nuevos límites de ejecución en segundo plano para reducir el uso de los recursos y de la batería. Los desarrolladores tendrán que adaptar sus aplicaciones para que la ejecución en segundo de sus aplicaciones no se vea afectada.

 

Síguenos en FacebookTwitter e Instagram.

Mantente informado de todas nuestras novedades en nuestra página web.

 

*Fuente: Xataka Android

Por favor, comparte o indica que te gusta:

Liberar, todo lo que necesitas saber

En este artículo te contamos en que consiste liberar un móvil, modem o tablet y que es lo que necesitas saber sobre la liberación.

¿ Qué es liberar el teléfono móvil ?

 

Las diferentes operadoras que funcionan en España rebajan el precio de sus terminales a los clientes previa aceptación por parte de estos de un contrato de permanencia que suele tener la duración de 12 a 24 meses. El teléfono que proporcionan sólo puede usarse con la propia operadora contratada ya que está bloqueado con ese fin.liberar movil

 

El tener el teléfono bloqueado a una operadora concreta NO permite utilizar cualquier tarjeta SIM nacional o internacional, por lo que limita el uso del terminal a la operadora contratada. Este hecho afecta no sólo a la elección de la solución más económica o efectiva para cada momento sino que nos limita a las condiciones de servicio que ofrezca la operadora, siendo en muchos casos inaceptable.

 

Un teléfono móvil libre permite introducir cualquier tarjeta SIM ya sea nacional o internacional, por lo que la decisión de uso recae sobre el cliente que no se ve obligado a aceptar las tarifas establecidas por la operadora debido a su restricción.

 

¿ Es legal liberar el móvil ?

 

Liberar el teléfono móvil es completamente legal tanto en el caso de prepago como en el de contrato. Quizá sea más claro entender que cuando se compra un terminal de prepago no se firma absolutamente nada pero en el caso de contrato sucede lo mismo.

 El contrato obliga a una permanencia en la operadora bajo riesgo de sanción económica pero no a disponer de mi teléfono cuando así lo crea necesario con otra operadora. Es decir, el móvil pasará a estar libre pero el contrato de la línea se ha de seguir pagando.

Es cuestión del cliente cumplir o no el contrato en todo momento, pero la liberación del teléfono móvil no es causa de incumplimiento alguno de contrato.

 

liberar movil¿ Cómo sé si mi móvil es libre ?

 

Averiguar si el teléfono móvil del que dispongo es libre es muy sencillo. Tan solo hay que introducir una tarjeta SIM de un operador diferente al del teléfono y comprobar su funcionamiento. En la mayoría de los casos, si el teléfono está bloqueado nos indicará que la tarjeta SIM insertada es errónea.

 

¿ Cómo se libera un teléfono móvil ?

 

Existen 2 métodos para liberar :

 

1 – Liberar por cable

 

2 – Liberar por código/ Liberar por IMEI

 

 

¿ Qué es el IMEI de un teléfono móvil ?

 

El IMEI (del inglés International Mobile Equipment IdentityIdentidad Internacional de Equipo Móvil) es un código pre-grabado en los teléfonos móviles GSM. Este código identifica al aparato unívocamente a nivel mundial, y es transmitido por el aparato a la red al conectarse a ésta.

Esto quiere decir, entre otras cosas, que la operadora que usemos no sólo conoce, quién y desde dónde hace la llamada (SIM) sino también desde qué terminal telefónico la hizo.

La empresa operadora puede usar el IMEI para verificar el estado del aparato mediante una base de datos denominada EIR(Equipment Identity Register).

¿ Dónde está el IMEI del teléfono ?

El IMEI de un aparato habitualmente está impreso en la parte posterior del equipo, bajo la batería. Se puede marcar la secuencia *#06# (asterisco, numeral, cero, seis, numeral) para que aparezca en el display; El IMEI tiene 15 cifras (en algunos teléfonos 14, se omite el ultimo digito SPARE normalmente un 0). En los teléfonos en los que aparezcan 17, los 2 últimos no se emplean. El IMEI subdivide en varios campos TAC, FAC, SNR y SPARE.liberar imei

¿ Puedo copiar o modificar el IMEI de un teléfono móvil ?

Cualquier operación que implique la modificación del IMEI de un operador es absolutamente ilegal y así lo expone con claridad el Código Penal : “Con idéntica pena será castigado quien, con ánimo de lucro, altere o duplique el número identificativo de equipos de telecomunicaciones, o comercialice equipos que hayan sufrido alteración fraudulenta”. por lo que desde ElectroMóvil S@T rechazamos expresamente este tipo de operación.

Y además de ser ilegal el tema de cambio de IMEI es una operación muy compleja y en la mayoría de los casos imposible, ya que las memorias EPROM de los teléfono no permiten que se sobre-escriban datos.

 

¿ Puedo utilizar mi móvil libre en un país extranjero ?

 

Un teléfono tribanda, conocido también como trimodo, es un dispositivo que soporta las bandas GSM de 900/1800/1900 MHz(usualmente vendidos en Europa Asia y África), o las bandas de 850/1800/1900MHz (usadas en América). Varios países usan diferentes bandas de frecuencias para sus redes móviles, y un teléfono tribanda puede ser usado en cualquiera de estas. Un teléfono de cuatro bandas ofrece mayor cobertura.

Sistema

Banda

Uplink (MHz)

Downlink (MHz)

Número de canal

T-GSM-380

380

380.2–389.8

390.2–399.8

dinámico

T-GSM-410

410

410.2–419.8

420.2–429.8

dinámico

GSM-450

450

450.4–457.6

460.4–467.6

259–293

GSM-480

480

478.8–486.0

488.8–496.0

306–340

GSM-710

710

698.0–716.0

728.0–746.0

dinámico

GSM-750

750

747.0–762.0

777.0–792.0

438–511

T-GSM-810

810

806.0–821.0

851.0–866.0

dinámico

GSM-850

850

824.0–849.0

869.0–894.0

128–251

P-GSM-900

900

890.2–914.8

935.2–959.8

1–124

E-GSM-900

900

880.0–914.8

925.0–959.8

975–1023, 0-124

R-GSM-900

900

876.0–914.8

921.0–959.8

955–1023, 0-124

T-GSM-900

900

870.4–876.0

915.4–921.0

dinámico

DCS-1800

1800

1710.2–1784.8

1805.2–1879.8

512–885

PCS-1900

1900

1850.0–1910.0

1930.0–1990.0

512–810

 

La GSM-900 y la GSM-1800 son las que en más sitios se usan: Europa, Oriente Medio, África, Oceanía y la mayor parte de Asia. En América Central y del Sur estos países usan:

    – Argentina – GSM-850-900, 1800-1900 MHz..

    – Brasil – GSM-850, 900 y 1800 MHz..

    – Chile – GSM-850, 900 y 1800 MHz..

    – Colombia – GSM 850-900, 1800-1900 MHz..

    – Perú – GSM 850-1900 MHz..

    – Nicaragua – 850-2500 MHz..

    – Venezuela – 850-1900 MHz..

 

Consulte en el manual de usuario de su teléfono móvil las bandas accesibles y compruebe en la tabla superior las compatibilidades de región.

 

¿ Se pierde la garantía por liberar un teléfono móvil ?

 

En absoluto, ni se pierde ni se anula ningún tipo de garantía. No olvide que ha dejado su teléfono en manos de profesionales que bajo ningún concepto utilizan parches ni métodos agresivos con el teléfono.

Todas las liberaciones que ofrece ElectroMóvil S@T han sido probadas con anterioridad por un equipo de profesionales encargados de homologar todo tipo de métodos para el efecto.

 

¿ Me dan factura si libero mi teléfono móvil en ElectroMóvil S@T ?

 

Por supuesto, es nuestra obligación darla y la suya pedirla.

Nosotros tomaremos todos los datos necesarios a la hora de la entrega de su Terminal y los reflejaremos en la factura para sellar el compromiso de garantía y transparencia que ofertamos a todos nuestros clientes.

ElectroMóvil S@T

¿ Se pierden los datos de mi teléfono móvil al liberarlo ?

 

Nunca se pierden los datos debido a la liberación del terminal pero en ocasiones es necesaria la actualización del mismo y eso puede llevar a una pérdida de datos. En todo caso siempre avisamos a nuestros clientes de la posibilidad y les ofrecemos la posibilidad de copiarlos a su petición  y entregarlos en cualquier soporte efectivo, bien sea un CD, un pen drive, etc…Incluso los restauramos en el propio teléfono móvil una vez realizadas las operaciones necesarias.

 

¿ Si actualizo mi teléfono móvil pierdo la liberación ?

Este supuesto sólo sucede en casos concretos y siempre previa notificación por nuestra parte. Pero para esos casos avisamos siempre de otra posibilidad de realizar la liberación para hacerla de manera permanente. El factor relevante para no hacer siempre este tipo de liberación en estos casos concretos es el precio, por lo que desde ElectroMóvil S@T nos es necesario por motivos de compromiso con nuestros clientes ofrecer todas las opciones posibles y facilitar así un mismo resultado para todos los bolsillos.

 

¿ Cuánto se tarda en liberar un móvil ?

 

Debido a la gran variedad de terminales del mercado y a los diferentes sistemas de liberación no podemos hacer una media exacta de la duración real de una liberación. Lo normal es hacerlo en el acto, lo que supone una espera de entre 15 minutos y una hora. El 90% de los terminales se liberan in situ en nuestras instalaciones.

Algunos de los terminales requieren más tiempo de espera, en esos casos, se avisa previamente al cliente y se le informa del período exacto de espera. En la mayoría de las ocasiones no se tarda más de 48 horas.

 

¿ Afecta en algo la liberación de mi móvil a mi configuración ?

 

No se modifica ningún parámetro a la hora de liberar un teléfono móvil. La configuración de todo tipo de datos queda tal cual se entregó el terminal.

No obstante, si se introduce una tarjeta SIM de otro operador diferente se deberán ajustar los parámetros propios del operador introducido. En ese caso, nuestros empleados le podrán asesorar de cómo hacerlo de manera rápida y sencilla.

 

¿ Los módem USB también se liberan ?

 

Sí se liberan. A efectos reales funcionan exactamente igual que un teléfono móvil, de hecho necesitan una tarjeta SIM para funcionar.

En ElectroMóvil S@T somos especialistas en liberar este tipo de terminales y en ofrecer asesoramiento sobre su funcionamiento con diferentes operadores o equipos informáticos.

Los temas de garantía, factura, configuración, etc…son exactamente iguales que para cualquier otro Terminal del mercado.liberar modem

 

¿ Si libero mi móvil el PIN sigue siendo el mismo ?

 

Son conceptos diferentes. El PIN de un teléfono móvil va asociado a la tarjeta SIM y es un número de identificación personal que permite el acceso del cliente a su línea.

El móvil no va asociado a ningún PIN, es la tarjeta la que lo pide, pero si puede llevar un código de seguridad para poder acceder a las funciones propias del teléfono.

 

No me acuerdo del PIN de mi tarjeta SIM ¿ Qué puedo hacer ?

 

Los teléfonos móviles dejan 3 intentos para introducir el PIN. Si se introduce de forma errónea en las 3 ocasiones que se permiten el teléfono se bloquea de forma automática y nos pide un código subsidiario que se denomina PUK. El código PUK viene reflejado en el porta-tarjeta SIM entregado con la compra.

Si no se conserva el porta-tarjetas SIM la única solución es llamar a la compañía contratada y facilitar los datos que le requieran para que le informen de su código.

 

No me acuerdo del código de seguridad. ¿ qué puedo hacer ?

 

El código de seguridad de un teléfono móvil bloquea la entrada a los datos personales que se encuentren en su interior. En caso de extraviarse o de olvidarse podemos leerlo de nuevo o restaurarlo si fuera necesario.

 

¿ Qué es el bloqueo de IMEI ?

 

En caso de robo, hurto o pérdida de un terminal móvil el cliente debe informar lo antes posible a su compañía telefónica para que proceda a suspender inmediatamente su línea, y dar comienzo al proceso de bloqueo del IMEI, para evitar la utilización fraudulenta de su teléfono móvil, impidiendo al ladrón o a quién lo encontró hacer llamadas o vender su terminal.

La Administración y los operadores de telefonía móvil han desarrollado soluciones técnicas que imposibiliten el uso de terminales móviles sustraídos. Al igual que una tarjeta de crédito, el terminal dejará de tener valor si se bloquea y así se desincentivará la sustracción de móviles.

 

Si se libera el móvil ¿ se desbloquea el IMEI ?

 

Son dos conceptos completamente independientes. Un móvil bloqueado por IMEI puede ser liberado sin más, pero el problema de no recibir señal de la operadora ( cobertura ) persistirá.

Si se libera un teléfono móvil bloqueado por IMEI podrá aceptar las tarjetas SIM de todas las compañías, pero no recibirá señal alguna de ellas.

 

Por este motivo, si usted se ha encontrado un teléfono móvil o duda de su procedencia háganoslo saber antes de proceder a la liberación del mismo para poder comprobar antes de ser liberado si el teléfono funcionara de manera correcta.

 

En cualquier caso ElectroMóvil S@T no se hace responsable de la interrupción del servicio por parte de la compañía.

 

Mi móvil se bloqueó al intentar liberarlo por mi cuenta ¿ qué puedo hacer ?

simlock

En este caso no tenga reparo en traernos el terminal a cualquiera de nuestras instalaciones para poder ofrecerle una solución al respecto. En un tanto por ciento muy elevado podemos restituir el teléfono a su situación anterior y conseguir liberarlo a posteriori.

 

¿ Tengo que llevar el cargador para que me liberen el teléfono ?

 

No es necesario traer nada más que el teléfono móvil con su batería para proceder a realizar una liberación ni ningún otro accesorio salvo que usted entienda que es necesario.

ElectroMóvil S@T cuenta con maquinaria especifica para cargar todo tipo de baterías, sea cual sea la marca y modelo.

 

 

¿ Es necesario tener la batería cargada ?

 

No es un tema necesario pero si conveniente. En nuestro taller contamos con el material necesario para cargar cualquier batería de teléfono móvil del mercado. En estos casos el tiempo de espera es mayor por necesidad ya que se realizan dos operaciones, cargar la batería y liberar el teléfono.

El cargar la batería de un móvil no conlleva ningún gasto extra en el precio final de la liberación.

 

He liberado mi nuevo móvil y no encuentro mis contactos ¿ qué ha pasado ?

 

En este tipo de situaciones lo que suele suceder es que los contactos estuvieran  alojados en el móvil antiguo. Se deben copiar en la tarjeta SIM y al trasladarla al nuevo teléfono aparecerán tal y como estaban.

 

He liberado mi nuevo móvil y me faltan algunos contactos ¿ qué ha pasado ?

 

Lo que ha sucedido es que algunos de los contactos estaban guardados en la tarjeta SIM y otros estaban en la memoria del teléfono. Se deben guardar todos en la misma ubicación y proceder a hacer el cambio, bien a través de la propia tarjeta SIM o con el programa de gestión de datos del teléfono móvil.

 

ElectroMóvil S@T

 

Síguenos en FacebookTwitter e Instagram.

Mantente informado de todas nuestras novedades en nuestra página web.

Por favor, comparte o indica que te gusta:

Reballing o Rework ¿Qué es? ¿Cuando se utiliza?

Actualmente hay una avería que por su coste y complejidad merece ser conocida por el usuario. Se trata de los problemas asociados comúnmente a fallos con el chip gráfico y en general con componentes tipo BGA. Estamos hablando del reballing o rework.reballing

¿Qué es el Reballing?

El reballing consiste en la sustitución del estaño que une la placa con el chip por estaño de alta calidad. Compuesto por una aleación determinada de Estaño, Plata y Cobre (Sn96.5Ag3Cu0.5). Para hacer esta sustitución, es necesario quitar el chip BGA, limpiarlo, volver a aplicarle las bolas (reballing) y re-soldarlo a la placa.

¿Por qué ocurre?

En el año 2006 la normativa Europea sobre el uso de materiales nocivos o peligrosos en la fabricación de componentes electrónicos, llevó a que el plomo se eliminara como aleación en el estaño utilizado para todo tipo de soldaduras, fue entonces cuando se empezó a utilizar la aleación SAC (Estaño / Plata / Cobre).

Este tipo de aleación de soldadura tiene un fallo importante, su dureza, ya que cuando se expone a altas temperaturas se estresa produciendo grietas en su compuesto que pueden llegar a dejar de hacer contacto, por ello todos los componentes BGA’s (GPU’s, CPU’s, Nothbridges, etc) que utilizan este tipo de soldadura sin plomo y que se ven expuestos a temperaturas elevadas pueden sufrir una avería de este tipo.

¿Cuáles son los síntomas más comunes del fallo en la soldadura?

Los síntomas suelen ser los siguientes, aunque no tienen por qué darse todos ni en el siguiente orden:

  • El equipo se calienta en exceso, aun teniéndolo sobre una base lisa y uniforme.
  • Reinicios esporádicos del sistema.
  • Aparecen líneas en pantalla, tanto en la integrada en el equipo como usando un monitor externo.
  • El equipo aparentemente enciende con normalidad. Se encienden los leds, se activa el ventilador y la unidad óptica pero no muestra nada por pantalla.

reballing

¿Cómo minimizar el riesgo de que se produzca?

  • Evitar usar el equipo en la cama, ni sobre las piernas, ni sobre superficies donde se hunda y tapemos las entradas de refrigeración de aire. Lo recomendable sería ponerlo encima de un tablero uniforme o mejor todavía una base refrigerada.
  • Limpiar externamente las salidas y entradas de aire. Cada 2 o 3 meses pasar una brocha e intentar aspirar a una velocidad moderada el polvo del interior, evitanto que se asiente y llegue incluso a paralizar los ventiladores internos de refrigeración.
  • Limpiar internamente el equipo cada 12/18 meses en un Servicio Técnico especializado nos permitirá eliminar el polvo pero aun más importante, renovar la pasta térmica de los componentes refrigerados o disipados (un fluido que incrementa la cantidad de calor que pasa del chip al disipador).

¿Cómo se hace un reballing?

En resumen, para solucionar este problema tenemos que sustituir las antiguas soldaduras (cientos e incluso miles de bolas) del chip BGA que esté fallando por unas nuevas.

A este proceso se le llama «rework» y no es más que rehacer un sistema de soldaduras llamado BGA (Ball Gray Arraid, que se puede traducir a un tipo de soldadura en matriz de esferas). Reballing, es hoy en día la palabra más conocida para el proceso, aunque la acción de»Reballing»(Reboleado) es solamente una parte de todo un proceso llamado «Rework» (Rehacer).

reballingPara hacer este «rework» o «reballing» se utilizan maquinas especiales. Estas son maquinas especificas de soldadura, que te permiten calentar por infrarrojos o calentadores específicos para extraer el componente, una vez extraído se limpia el estaño en mal estado y se hace el «Reballing» que es el reboleado de estaño nuevo. Una vez soldado el estaño nuevo al componente, este se vuelve a poner en la maquina para soldarlo a su placa. Solo esta técnica nos permite garantizar una buena reparación.
Aunque normalmente el fallo se suele encontrar en el procesador o chip grafico hay que decir que no es así siempre y que hace falta tener los conocimientos adecuados para poder diagnosticar el componente exacto que falla (Chip Gráfico dedicado, NorthBridge, CPU, etc.)

El proceso en detalle…

Una vez diagnosticado el componente BGA que está ocasionando el fallo la técnica se resume en los siguientes pasos:

1. Desmontar la placa base

Antes de nada hay que sacar la placa base del equipo. Laboriosa tarea ya que los equipos están ensamblados con decenas de tornillos de distintos tipos y pequeñas piezas que encajan como un puzzle.

2. Localizar el componente que está fallando

No siempre es el chip gráfico el que está provocando el fallo del equipo. En estos casos hacen falta tener los conocimientos adecuados para poder diagnosticar correctamente el fallo.

3. Desoldar el chip BGA

Probablemente la operación mas delicada. Si no se tiene la experiencia necesaria corremos el riesgo de dañar la placa, al necesitar una elevada temperatura, pero con gran precisión para lograr nuestro objetivo.

4Limpiar el chip

Hay que eliminar todos los restos tanto del chip como de la placa base. Como se aprecia en las fotos son cientos de contactos realizados con bolitas de menos de 1 milimetro. Hay que eliminarlo todo.reballing

5. Colocar bolas nuevas

Una vez hemos seleccionado la sección de la bola correcta, se utilizan unas plantillas que nos permiten depositar las bolas y que cada una se sitúe en un sitio, eliminando la que sobren.

6. Revisar el trabajo y fijar la bolas al chip

Para esto utilizamos un microscopio de alta precisión. Hay que verificar que todas las bolitas estén en su sitio y que no se hayan unidos entre ellas. Una revisada las correcta posición de las bolas, utilizaremos un horno de infrarrojos para fijar definitivamente la bolas al componente.

7. Volver a soldar el chip

Volvemos a usar la maquina de infrarrojos para soldar de nuevo el chip. El laser nos permite calibrarlo correctamente. Necesitamos controlar la temperatura con una sonda y llevar un seguimiento con el ordenador en tiempo real.

8. Montar la placa base junto con el resto de piezas y probar el resultado

Después de terminar el trabajo hay que someterlo a test de estrés y de rendimiento. Asegurarnos que todo ha ido bien y poder garantizar el trabajo.

Resultado final

Si todos estos pasos se han llevado acabo por un técnico experimentado, lo más normal es que el portátil vuelva a funcionar como el primer día. Por desgracia no siempre es así ya que la exposición a altas temperaturas que ha tenido el Chip puede haberlo dañado y aun habiendo sustituido correctamente todas las soldaduras el portátil seguirá sin funcionar. En estos casos, en función del componente del que se trate, puede ser que la reparación no compense.

 

Síguenos en FacebookTwitter e Instagram.

Mantente informado de todas nuestras novedades en nuestra página web.

Por favor, comparte o indica que te gusta: